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2023
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國際物流運輸中的八大問(wèn)題是什么?
作者:
隨著(zhù)經(jīng)濟水平的提高,人們的物質(zhì)生活也逐漸豐富,國際之間的物流來(lái)往也越來(lái)越頻繁。越來(lái)越多的人開(kāi)始采用國際物流運輸,那么國際物流運輸的八大問(wèn)題是什么呢?
一、如果客戶(hù)收到的貨物數量和發(fā)貨件數量不對怎么辦?
倉庫接到包裝通知后,將客人的一些小包裝貨物集中包裝在一起,以防止小貨物在運輸過(guò)程中丟失的可能性。因此,實(shí)際包裝的數量可能與收到的實(shí)際數量不同??蛻?hù)收到貨物時(shí),應仔細查看送貨單上的送貨數量,并檢查簽收。如果您對收據的數量有任何異議,您可以拆卸包裝以查看或聯(lián)系我們的客服確認相關(guān)信息。
二、貨物是玻璃、大理石、陶瓷等易碎品,運輸中損壞了怎么辦?
在國際物流運輸中,公司不承運易碎物品。如果必須承運,請提供易碎保函。公司對于任何劃傷易碎物品的情況,拒絕任何形式的損壞賠償。在過(guò)去的運輸中,我公司還承運了各種易碎物品。只要包裝得當且牢固,在運輸過(guò)程中就不易損壞。
三、敏感貨物是什么?
敏感貨物是國際品牌的貨物、液體、食品、電池、化妝品、手機、電腦等。在一些國家,所有接觸耳、眼、鼻、嘴的貨物都必須有進(jìn)口許可證才能進(jìn)口。
四、如何查詢(xún)貨物的運輸狀況?
貨物由我公司承運后,可咨詢(xún)業(yè)務(wù)人員和客服人員查詢(xún),也可通過(guò)我公司貨物跟蹤網(wǎng)站輸入單號。
五、收到貨物后發(fā)現少貨怎么辦?
目的國送貨人員在送貨時(shí),請仔細檢查件數。如果件數不對,請在送貨單上注明實(shí)收件數,然后拆包核對詳細貨物,然后根據物流單號與客服人員核對。如果貨物丟失,我公司將進(jìn)行相應的處理和賠償。
六、貨物被海關(guān)查柜怎么辦?
當貨物從目的地國出口或進(jìn)口時(shí),將進(jìn)行抽查。此時(shí),客戶(hù)不需要擔心。我們的業(yè)務(wù)和客服將通知您告訴真相。只要客戶(hù)的貨物沒(méi)有隱瞞虛報,我們將及時(shí)與海關(guān)溝通,就不會(huì )有問(wèn)題。檢查柜放行后,將立即通知客戶(hù),并告知新的船期和預期到達時(shí)間。
七、貨物只能送到物流站如何安排進(jìn)我們倉庫?
貨物在其他省份或其他城市有一定的距離的。發(fā)貨人通常將貨物送到離我公司較近的物流站,但不能送到我公司倉庫。我公司可安排貨車(chē)提貨,提貨費按實(shí)際距離實(shí)際報銷(xiāo)。
八、如何計算海運量?
在海運中,大部分的價(jià)格是根據體積和重量來(lái)計算的。如何計算體積?散貨海運一般從1立方米開(kāi)始。如果貨物只有0.5立方米,也計算為1立方米。如果其體積為1.2立方米,則應計算為1.2立方米。